1. 0 · De onde vêm as reservas — o investidor compra pela wallet efix.finance. A reserva chega com a carteira canônica anexada (obrigatória) e o KYC roda via Sumsub (quem já verificou não refaz).
2. 1 · KYC — normalmente aprova sozinho (webhook). Aprovar KYC no painel é só exceção/override. Ofertas podem ter KYC dispensado pelo toggle no card da oferta.
3. 2 · Confirmar o PIX — o poller HausBank casa o depósito sozinho pelo id embutido no QR (conciliation_id, ~30s). Valor divergente do reservado já fica registrado na alocação como over/under-paid para a mesa conferir — não é "não casou". O casamento por valor (±R$0,01/15min) é só fallback de QRs antigos. Se precisar, confirme manualmente após conferir o extrato.
4. 3 · Armar — revisão final e Armar →.
5. 4 · Liquidar — habilita após o cooling-off da oferta (CVM 88; padrão 5 dias, ajustável na aba Oferta — 0 = imediato; reservas antigas mantêm o prazo carimbado nelas). As cotas saem do vault 131 (Fireblocks TAP) e o tx é verificado on-chain antes de marcar liquidada.
6. Dividendos — a aba mostra o saldo BRLE a distribuir e os holders (% do supply e do float). Distribuir → deposita pró-rata on-chain (fundee o vault 131 com BRLE antes).
7. Originadores — cadastre o e-mail do originador vinculado à oferta dele; ele acompanha em /originator (read-only, investidores mascarados). Admins nunca são cadastrados como originadores.

Erros comuns: "wallet_required" = reserva fora da wallet efix.finance · "sem carteira" = reserva antiga, rebind via API · tx pendurado = TAP não cobre o contrato (whitelistar no Fireblocks) · 401 = sessão expirou.